Buchungsbedingungen

Für vorbestellte Mietwagenfahrten mit Fahrer bei Ayride – Taxi – Mietwagen Akpinar, Inhaber Aykut Akpinar, Kölner Straße 163, 51149 Köln. Telefon: +49 162 7470949 · taxi-mietwagen.akpinar@outlook.com.

1. Buchung und Bestätigung

Bitte gib Abholort, Ziel, Datum, Uhrzeit, Fahrgastzahl, Gepäck und erforderliche Extras vollständig an. Die automatische Eingangsbestätigung bestätigt den Eingang deiner Anfrage. Die Fahrt wird verbindlich, sobald wir ihre Verfügbarkeit und den Auftrag ausdrücklich bestätigen. Eine vorab geleistete Zahlung wird bei Ablehnung der Fahrt zurückerstattet. Vereinbarte individuelle Absprachen gehen diesen Bedingungen vor.

2. Fahrpreise und Zahlung

Alle ausgewiesenen Endpreise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Economy kostet ab 2 €/km bei einem Mindestfahrpreis von 45 €. Die anderen Klassen haben die bei der Buchung angezeigten Kilometer- und Mindestpreise. Der bestätigte Preis gilt für die vereinbarte direkte Strecke, Klasse, Fahrgastzahl und Extras. Pauschalangebote gelten für die jeweils genannten Start- und Zielpunkte. Abweichende Zieladressen innerhalb eines beworbenen Stadtbereichs bitte vorab bestätigen lassen.

Bei nach Kilometern berechneten Abholungen an den Flughäfen Köln/Bonn, Düsseldorf und Frankfurt kommen 15 € für Abholung, Parken und die enthaltene Wartezeit hinzu. In ausdrücklich angebotenen Flughafen-Pauschalen ist diese Gebühr bereits enthalten. Ein Kindersitz kostet 5 € pro Sitz und Fahrt; Alter und Größe des Kindes bitte angeben. Die passende Ausführung bestätigen wir mit der Fahrt.

Die im Buchungsformular angebotene Zahlungsart kann gewählt werden. Vor Ort vereinbarte zusätzliche Wartezeit ist vor Fahrtantritt bar oder per Karte zu bezahlen. Eine Stornierung allein löst noch keine automatische Rückzahlung aus; wir prüfen den erstattungsfähigen Betrag und veranlassen eine fällige Erstattung über den verwendeten Zahlungsweg.

3. Abholung und freie Wartezeit

Bei Flughafenabholung sind 60 Minuten Wartezeit ab tatsächlicher Landung des angegebenen Fluges enthalten. Bitte teile Flugnummer und Änderungen rechtzeitig mit und bleibe unter deiner angegebenen Telefonnummer erreichbar. Bei einer normalen Adresse sind 15 Minuten ab der vereinbarten Abholzeit enthalten. Vereinbare den genauen Treffpunkt mit uns.

Wenn du dich verspätest, melde dich bitte vor Ablauf der freien Wartezeit telefonisch unter +49 162 7470949. Eine Nachricht ohne unsere Bestätigung verlängert die Wartezeit nicht automatisch. Flugänderungen stimmen wir unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit mit dir ab.

4. Zusätzliche Wartezeit

Zusätzliche Wartezeit kostet 25 € je vereinbartem 30-Minuten-Block. Sie kann vorab über „Extra Zeit“ angefragt werden und wird mit dem Auftrag bestätigt. Nachträgliche Verlängerungen sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Fahrers möglich, da Folgefahrten zuverlässig durchgeführt werden müssen. Vor Beginn einer kostenpflichtigen Verlängerung vereinbaren wir Umfang und Preis mit dir. Ohne Zustimmung entsteht keine beliebige zusätzliche Wartepflicht.

5. Stornierung und Nichterscheinen

Du kannst die Fahrt über den persönlichen Link in der Bestätigungs-E-Mail oder per E-Mail stornieren; kurzfristig bitte zusätzlich anrufen. Bis einschließlich 4 Stunden vor dem vereinbarten Fahrtbeginn ist die Stornierung kostenlos. Bewahre die Stornierungsbestätigung auf.

Bei späterer Stornierung oder schuldhaftem Nichterscheinen kann eine Vergütung beziehungsweise Ersatz nach den gesetzlichen Voraussetzungen verlangt werden. Als Nichterscheinen kommt insbesondere in Betracht, dass du am vereinbarten Treffpunkt auch nach Ablauf der freien und ausdrücklich vereinbarten zusätzlichen Wartezeit nicht erscheinst und nicht erreichbar bist. Verweigerst du eine vorher vereinbarte, fällige Zahlung für eine zusätzliche Wartezeit, kann die Fahrt nach den gesetzlichen Voraussetzungen beendet werden.

Es erfolgt kein automatischer pauschaler Verfall des gesamten Fahrpreises. Bei einer Abrechnung werden insbesondere ersparte Aufwendungen sowie anderweitiger Erwerb berücksichtigt; ein bereits gezahlter Betrag wird angerechnet. Du kannst jederzeit nachweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden beziehungsweise Vergütungsanspruch entstanden ist. Wir teilen dir Grundlage und Höhe einer Forderung nachvollziehbar mit. Soweit danach ein Betrag verbleibt, kann dieser mit der Vorauszahlung verrechnet oder bei vorgesehener Barzahlung in Rechnung gestellt werden.

6. Änderungen und Zwischenstopps

Zwischenstopps, zusätzliche Fahrgäste, mehr Gepäck sowie Änderungen von Zeit, Strecke oder Fahrzeug bitte vorab anfragen. Sie gelten erst nach unserer Bestätigung. Einen Mehrpreis nennen wir vor der Ausführung; er wird erst mit deiner Zustimmung vereinbart. Eine Änderung im Kundenkontakt allein ist noch keine bestätigte neue Fahrt.

7. Sicherheit, Gepäck und Kindersitze

Die angezeigten Kapazitäten sind einzuhalten. Beim Touran sind 6 Fahrgäste mit 4 Handgepäckstücken oder 4 Fahrgäste mit 4 XL-Koffern vorgesehen; beim NIO 4 Fahrgäste mit 2 XL-Koffern oder 4 Handgepäckstücken. Sondergepäck bitte vorab abstimmen. Kinder müssen mit einer geeigneten Rückhalteeinrichtung gesichert werden. Bitte teile den Bedarf rechtzeitig mit. Eine Beförderung darf nicht unter unsicheren Bedingungen erfolgen.

8. Gutscheine, Rückfragen und Haftung

Rabattcodes werden im dafür vorgesehenen Feld vor Buchungsabschluss eingegeben. Umfang, Gültigkeit und Einlösebeschränkungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot; eine Kombination mehrerer Codes ist nur bei ausdrücklicher Zusage möglich. Individuelle Kulanzgutschriften werden mit einem konkreten Betrag und Einlösebedingungen vereinbart. Bitte melde Beanstandungen möglichst zeitnah, damit wir sie prüfen können. Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt. Für Haftung, Leistungsstörungen und Erstattungsansprüche gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Stand: 19. September 2026. Diese Bedingungen betreffen die hier angebotenen vorbestellten Mietwagenfahrten mit Fahrer.

Booking terms

For pre-booked private transfers with driver provided by Ayride – Taxi – Mietwagen Akpinar, owner Aykut Akpinar, Kölner Straße 163, 51149 Cologne, Germany. Contact: +49 162 7470949 · taxi-mietwagen.akpinar@outlook.com.

1. Booking and confirmation

Provide complete pickup, destination, date, time, passenger, luggage and extra requirements. The automatic acknowledgement confirms receipt of your request. A ride becomes binding when we expressly confirm availability and accept the order. Any advance payment is refunded if we decline the ride. Individually agreed arrangements take precedence.

2. Fares and payment

Displayed final prices include VAT. Economy starts at €2/km with a minimum fare of €45. Other classes have the rates and minimum fares shown during booking. The confirmed fare covers the agreed direct route, class, passengers and extras. Flat fares apply to the named pickup and destination points; please confirm alternative addresses within an advertised city area in advance.

Distance-based pickups at Cologne/Bonn, Düsseldorf and Frankfurt airports carry a €15 surcharge including pickup, parking and free waiting time. This is already included in advertised airport flat fares. A child seat costs €5 per seat and ride; provide the child’s age and height so we can confirm a suitable seat. Choose an available payment method at checkout. Additional waiting agreed on the day must be paid in cash or by card before departure. Cancellation does not automatically trigger a refund; any refund due is assessed and returned through the original payment method.

3. Pickup and waiting

Airport pickups include 60 minutes after the actual landing of the specified flight. Provide the flight number, notify us of changes and remain reachable. Other addresses include 15 minutes after the agreed pickup time. Confirm the meeting point with us. If delayed, call +49 162 7470949 before free waiting expires. A message without our confirmation does not automatically extend waiting. Flight changes are coordinated subject to availability.

4. Extra waiting

Extra waiting costs €25 per agreed 30-minute block. You may request it in advance under “Extra time”; it is confirmed with the ride. Extensions on the day require the driver’s express agreement because later bookings must be protected. We agree the duration and price before a paid extension starts. There is no unlimited obligation to wait.

5. Cancellation and no-show

Cancel via the personal link in your confirmation email or by email; for short-notice cancellations, also call us. Cancellation received at least 4 hours before the agreed pickup time is free. Keep the cancellation confirmation.

For later cancellation or a no-show attributable to the customer, payment or compensation may be due under applicable law. A no-show may arise if you fail to attend the meeting point after free and expressly agreed extra waiting has expired and cannot be reached. Refusal to pay a previously agreed, due waiting charge may justify ending the ride subject to statutory requirements.

The full fare is not automatically forfeited. Saved expenses and alternative earnings are taken into account, and advance payments are credited. You may demonstrate that no loss or a lower amount is due. We explain the basis and amount of any claim. A remaining amount may be offset against an advance payment or invoiced where cash payment was planned.

6. Changes, stops and safety

Request stops, extra passengers or luggage, and changes to time, route or class in advance. They take effect only after our confirmation. We quote any additional fare before providing the change and require your agreement. Respect vehicle capacities: Touran accommodates 6 passengers with 4 cabin bags or 4 passengers with 4 XL suitcases; NIO accommodates 4 passengers with 2 XL suitcases or 4 cabin bags. Arrange special luggage in advance. Children require suitable restraints; tell us your needs in advance. Unsafe transport cannot be provided.

7. Discounts, goodwill and statutory rights

Enter a discount code before submitting a booking. Its scope, validity and restrictions follow the particular offer. Multiple codes may be combined only with express agreement. Individual goodwill credits have an agreed amount and redemption conditions. Please report concerns promptly so we can investigate. Your statutory rights remain unaffected; statutory provisions govern liability, disruption and refunds.

Updated 19 September 2026. These terms concern pre-booked private transfers with driver.